POLITICA DE CALIDAD

La Sección Laboratorio de Endocrinología del Hospital de Niños Dr. Ricardo Gutiérrez (HNRG), basándose en los siguientes pilares fundamentales: seguridad del paciente, diagnóstico de precisión y formación continua define su política de la calidad a través de los siguientes puntos:

1. Lograr la satisfacción de pacientes y sus familias, profesionales y laboratorios derivantes, siendo un apoyo seguro y confiable del diagnóstico médico, colaborando en el cuidado de la salud de todos los pacientes.
2. Desarrollar y/o implementar tecnología de última generación brindando resultados altamente confiables, en el menor tiempo posible y maximizando los recursos.
3. Motivar y capacitar a todos los integrantes del equipo de trabajo y co-formar nuevos profesionales bioquímicos y técnicos, en espacios docentes y de investigación, diseñados para lograr el compromiso con la buena práctica profesional y de investigación clínica.
4. Mantener el Sistema de Gestión de la Calidad basado en los lineamientos de la Norma ISO 9001, cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y observar un cuidado respetuoso del Medio Ambiente.

Esta política es parte de la cultura del Laboratorio, por ello, la Alta Dirección:
 Gestiona los recursos necesarios para la implementación, mantenimiento y mejora continua de los procesos y resultados.
 Difunde la Política y se compromete para que todo el personal tome conocimiento, entienda y la cumpla en cada puesto de trabajo.
 La revisa anualmente contemplando los factores internos y externos del contexto y la dirección estratégica de la organización para mantener el cumplimiento de la Misión del Laboratorio.
 Establece objetivos y sus indicadores alineados a esta Política, mitigando riesgos y analizando oportunidades de mejora.